Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-16
Kebijakan Privasi 9SL
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Sembilan Solusi Digital (selanjutnya disebut "Kami") sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana 9SL mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksana lainnya di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan platform 9SL:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya yang diperlukan saat pendaftaran akun.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log aktivitas.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform 9SL, termasuk perangkat lunak yang diunduh dan preferensi pencarian.
- Data Lokasi: Informasi lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk keperluan kepatuhan regional.
3. Tujuan Penggunaan Informasi
PT. Sembilan Solusi Digital menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform 9SL.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas platform.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
9SL menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat kembali ke platform kami. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan menyesuaikan layanan kami agar lebih relevan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi akses Anda ke beberapa fitur di platform 9SL.
5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda kepada:
- Penyedia Layanan: Mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, atau layanan pelanggan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan yang ketat.
- Kepatuhan Hukum: Otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan yang sah di Indonesia.
- Restrukturisasi Perusahaan: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Sembilan Solusi Digital, di mana data pengguna mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami terus berupaya memperkuat sistem keamanan 9SL untuk melindungi privasi Anda.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan PT. Sembilan Solusi Digital.
8. Perlindungan Privasi Anak
Layanan 9SL tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi
PT. Sembilan Solusi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform 9SL. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi kantor pusat kami di Jakarta melalui alamat email resmi PT. Sembilan Solusi Digital yang tertera di situs web 9SL.